ertuvbaski.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Koşulları, web sitemizi kullanırken topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
-
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/bilgilendirme adresi gibi iletişim bilgileri
-
Sipariş detayları ve ödeme bilgileri (ödeme altyapısı güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden yürütülmektedir, kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz)
-
IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
-
Müşteri desteği sunmak ve iletişim kurmak
-
Web sitemizin hizmetlerini geliştirmek
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Bilgi Güvenliği
-
Müşteri bilgileriniz SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli bağlantılar üzerinden aktarılır.
-
Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
-
Kişisel verileriniz yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşaya karşı korunmaktadır.
4. Çerezler (Cookies)
Sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek, trafik analizleri yapmak ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durumda bazı hizmetlerimizden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
-
Ödeme altyapısı sağlayıcıları, kargo şirketleri ve yalnızca hizmet sunmak için zorunlu olan iş ortaklarımızla gerekli bilgiler paylaşılabilir.
-
Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, KVKK (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında:
-
Kendi verilerini görüntüleme, güncelleme ve silme hakkına sahiptir.
-
Dilediği zaman e-posta yoluyla kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir.
7. Değişiklikler
Bu Gizlilik ve Güvenlik Koşulları zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
8. İletişim
Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
info@ertuvbaski.com
ERT UV BASKI